arrow
profile_image
Nelie
od 8. 8. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Balík se samozřejmě ztratit může. Ujistuji vás, ale že na poště z toho ten zaměstnanec má takovej ****** (ačkoliv za to mnohkdy on sám nemůže), že se nedoplatí.
Pokud je balík pojištění, automaticky za jeho ztracení ručí pošta - pokud má tedybalík cenu nad 500a pošta ho ztratí, peníze vám vyplatí.
Taky hodně záleží na které poště ho ztratili. Tady slečně ho dodali až k ní na dodací domácí poštu, tudíš ho ztratili tam. Pokud se v pondělí ráno nic nezmění, normálně jim tam vlítni. U přepážky řekni, že dle evidenčního čísla tu máš od 12.10. balík z USA. Podívají se ti do své evidence v počítači a řeknou ti, v jakém stavu balík je

arrow
profile_image
Paliskap
od 2. 11. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Nutty1290:

Aspoň doufám, že vrátí peníze. Tobě je vrátili?

arrow
profile_image
Nelie
od 8. 8. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Paliskap: Tak tohle http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zas ilky.php?barcode=CJ440111782US&locale=CZ&go=ok&sen d.x=45&send.y=8 mi vyjížíd, když zadám CJ440111782US. S českým číslem je to stejné.

arrow
profile_image
Paliskap
od 2. 11. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Nelie:

Tento balík mi přišel,ale mám problém tím druhým.Dávala příklad.

Cituji Nelie: Zkus to teď kontrolovat pod číslem CS918971796VV...

Ale takhle je přeci přečíslován balík, který Paliskap dorazil
Reaguji na Paliskap: Ano, balík přečíslují, ale určitě to nebude přečíslovaný jen tim, že změní cj na cs a us na cz - nové bude kompletně celé podací číslo. V systému je zadáno normálně číslo, pod kterým ho zaslali a pod tím je napsáno nové číslo v ČR. Celou dobu teď balíček neležel přímo na poště, ale na celnici, která si ho může nechat až měsíc..tu dobu bohužel pošta neovlivní, jen za tebe zastupuje, abys tam nemusela jezdit, když se jim něco na celnici nezdá (dříve to tak nebylo). Když psali, že balík čeká na odbavení, tak jej pošta ještě neměla v rukou, ale čekala, až celnice vše vyřídí a pak jim ho předá na doručení. Myslim, že teď je zrovna někde napůl předání - celnice jej už vyřadila z evidence a pošta jej bude dávat do své evidence. Nebo je to chyba systému.Kdyby se balíček ztratil, psalo by to, že balík s podacím číslem neexistuje. Já bych opravdu chvíli počkala. Tyto balíky jsou hodně hlídané, evidují se všude.
Jinak k té náhradě:byla by zaslána prodejci a ten by ti pak měl vrátit peníze.

arrow
profile_image
Nelie
od 8. 8. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Aha. Tak to se moc omlouvám. Špatně jsem to pochopila. Promiň.
Tak to netuším. Pokud číslo není v evidenci, to je jakoby nikdy neexistovalo.
No, stejně, je víkend a kromě toho, že je můžeš zasypávat emailama, můžeš jen čekat. Třeba mají nějaký výpadek na konkrétní poště.
Uvidíš v pondělí. Snad se to nějak vyřeší. Když ne, máš právo svoje peníze vymáhat na poště. Obzvlášť, pokud byl balík takto cenný.

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené